Seznam dodavatelů byl připraven, ale nikdo se nedohodl na termínu dodání
E-mail dorazil těsně před obědem.
Kupující chtěl doporučení pro dodavatele potrubních tvarovek z uhlíkové oceli a plánoval porovnat několik společností, než se rozhodne.
Zpočátku vše vypadalo jako rutina.
Seznam kování byl kompletní.
Množství bylo jasné.
Projekt už měl schválený rozpočet.
Normálně by to znamenalo, že zadávání zakázek postoupilo kupředu.
Místo toho se diskuse téměř okamžitě zastavila.
Inženýrské oddělení chtělo dodání co nejdříve.
Stavební tým dal přednost pozdější dodávce, protože skladovací prostor na místě byl omezený.
Mezitím se oddělení nákupu zaměřilo na konsolidaci více objednávek materiálu do jedné zásilky.
Několik dní se nikdo nezeptal na samotné kování.
Konverzace se točila výhradně kolem načasování.
Jedno setkání vyústilo v dřívější plán dodání.
O týden později další schůzka posunula plán znovu.
Seznam dodavatelů zůstal úplně stejný.
Změnily se pouze termíny.
V jednu chvíli dorazila revidovaná časová osa projektu s připojenou poznámkou:
"Prosím ignorujte předchozí verzi."
Nikdo si nebyl zcela jistý, na kterou předchozí verzi se tato poznámka vztahovala.
Projektový manažer žertoval, že nyní existuje více rozvrhů než vybavení.
Nikdo nesouhlasil.
Nakonec byl plán přepravy dokončen.
Vybraný dodavatel nebyl nejlevnější firmou na seznamu.
Nebyla ani největší.
Rozhodujícím faktorem se ukázala být schopnost reagovat během procesu revize.
Každá změna plánu byla rychle vyřízena.
Každá žádost o dokument byla vyřízena bez zmatků.
Když se podíváme zpět, projektový tým strávil více času diskusí o koordinaci dodávek než specifikací produktu.
Vybavení bylo standardní.
Řízení projektu kolem nich nebylo.
